Brukervilkår
Brukervilkår for Ordnett skole
- Om vilkårene
- Disse vilkårene regulerer avtaleforholdet mellom Kunnskapsforlaget ANS og kunden om bruken av internettjenesten «Ordnett skole» og de tilhørende språkressurser (som samlebetegnelse benyttes begrepet «Tjenestene»).
- Tekniske forutsetninger
- Tilgang til Ordnett skole forutsetter bruk av en standard nettleser og at brukeren er tilkoblet internett.
- Bruk av Ordnett skole forutsetter at nettleseren godtar informasjonskapsler («cookies»), som Kunnskapsforlaget ANS benytter ved senere tilgang til Tjenestene (jfr. pkt.5).
- Kunnskapsforlaget ANS er ikke ansvarlig for utstyr som er nødvendig for bruk av Tjenestene.
- Kunnskapsforlagets forpliktelser
- Kunnskapsforlaget forplikter seg til å gjøre Tjenestene tilgjengelig for brukeren i hele abonnementsperioden.
- Mindre driftsavbrudd kan forekomme, men planlagte driftsavbrudd skal så godt det lar seg gjøre varsles brukeren og legges til tidspunkter som er til minst mulig ugunst for brukeren.
- Kunnskapsforlaget forplikter seg til å gi brukerstøtte i henhold til kontaktinformasjon og åpningstider oppgitt på Ordnett skoles hjemmesider (ordnettskole.no).
- Kunnskapsforlaget forplikter seg til å rette feil i Tjenestene innen rimelig tid etter at feilen oppdages.
- Brukerens forpliktelser
- Både Tjenestene som sådan og deres innhold er beskyttet av lov om opphavsrett.
- Brukeren forplikter seg til å bruke informasjonen som er tilgjengelig fra Ordnett skole i henhold til norsk lov. Brudd på åndsverksloven vil bli rettslig forfulgt.
- Brukeren forplikter seg til ikke å gi brukernavn og passord videre til andre personer. Hvis brukernavn og passord blir misbrukt vil Brukerens konto for bruk av Tjenestene bli sperret.
- Det skal oppgis minst en e-postadresse til person som fungerer som kontaktperson mellom Kunnskapsforlaget og de som benytter seg av Tjenestene hos kunden.
- Brukeren plikter innen rimelig tid å melde til Kunnskapsforlaget enhver endring i abonnementsinformasjon, herunder kontaktopplysninger.
- Brukeren plikter innen rimelig tid å melde fra til Kunnskapsforlaget om forhold som etter Brukerens oppfatning bør gi grunnlag for reklamasjon i forhold til forlagets forpliktelser i henhold til disse brukervilkårene.
- Personvern og cookies
- Personopplysninger vil bli benyttet av Kunnskapsforlaget og/eller Ordnett skole for å kunne gi deg de tjenestene du har rett til
- Kunden er Behandlingsansvarlig og Kunnskapsforlaget ANS er databehandler for behandling og oppbevaring av opplysningene i samsvar med norsk personvernlovgivning, jfr. Personvernerklæringen.
- På våre digitale løsninger bruker vi informasjonskapsler, såkalte cookies.
- For nærmere informasjon om personvern og cookies, les vår personvernerklæring her, og om hvordan vi bruker cookies her.
- Endringer i vilkår og priser
- Endringer i vilkår skal varsles Brukeren innen rimelig tid. Sendes varsel om endringer i Brukerens oppsigelsestid kan Brukeren gjøre krav på at de gamle vilkårene skal gjelde for førstkommende forlengelse av abonnementet.
- Priser på Tjenestene kan endres, men ingen endringer vil ha effekt for Brukeren før ved neste abonnementsperiode. Prisendringer vil bli varslet Brukeren på den registrerte e-postadressen.
- Endringer i pris som må regnes som årlige justeringer etter konsumprisindeks vil ikke bli varslet spesielt, og vil heller ikke gi grunnlag for forlenget oppsigelsesfrist.
- Varighet og oppsigelse av abonnement eller avtale
- Abonnementets varighet fremkommer av den inngåtte avtalen med Kunnskapsforlaget ANS.
- Oppsigelsesfristen er regulert i den skriftlige avtalen inngått mellom Kunnskapsforlaget og Kunden.